A.因两城一宽问题IPTV机顶盒无法认证，需用户撤单，从头下宽带+魔百和工单

  B.与用户做好合理解说，需用户待两城一宽IPTV认证问题修正后可正常观看电视

  因为当今社会WiFi的遍及程度高，特别是我国滨海发达地区简直每家每户都会有至少有1~2个WiFi信号发射点，在方便运用的一起也造成了WiFi信号搅扰，所以会呈现WiFi网速时快时慢的现象，针对这个现状，我国电信全屋WiFi事务包含了WiFi调优服务，经过查验测验WiFi信号后调整设备参数、调整设备摆放方位等专业方面技术手段完成减小或下降WiFi搅扰，来提高WiFi运用质量。（)

  违法和不良信息告发电话：告发/反应/投诉邮箱：deng＃请将＃替换成@）

  补白：网站、APP、小程序均支撑文字搜题、检查答案；语音搜题、单题摄影辨认、整页摄影辨认仅APP、小程序支撑。