12月5日，在2024亿邦品牌全球化峰会现场，亿邦动力联合创始人刘宸重磅发布亿邦智库《2024全球化新品牌洞察报告》（以下简称“报告”）。报告立足行业趋势变革，深刻剖析了全球化新品牌年度八大洞察。围绕品牌化思维、品类创新及深度本土化三大要点，系统性阐述了塑造全球化新品牌的核心方法论。通过拆解五个品牌标杆案例，生动展现了我国品牌商家在全球化进程中的创新实践与成果。

  此外，报告从选品、支付、营销及物流四大关键维度为全球化新品牌提供了一套详尽而实用的运营管理指南。需要我们来关注的是，本报告同期发布专题报告《2024中大件跨境物流供应链洞察报告》，旨在为构建中大件产品出海物流供应链竞争力提供参考。

  近年来，全球贸易环境经历了深刻变革。传统的贸易壁垒逐渐被打破，区域经济一体化进程加速，自由贸易协定的签订和多边贸易体制的逐渐完备，为新品牌跨境扩张提供了更广阔的市场空间和更便利的贸易条件。然而，全球贸易环境也面临贸易保护主义抬头、部分国家设置关税壁垒和非关税壁垒以及知识产权纠纷高发等问题，对新品牌的全球化布局产生了一定影响。但从总体趋势来看，全球贸易环境的开放和融合仍将是主流，新品牌应积极适应变化，抓住机遇，从单一市场向全市场拓展。通过海外投资建厂、海外外包合作、研发中心设置、全球化采购、本地仓配建设等多种形式，在目标市场围绕本土化进行深度耕耘及供应链备份。

  ▶ 洞察二：内贸品牌基于国内成长特性和海外竞争格局，形成差异化市场和渠道策略

  面对国内市场饱和与竞争加剧，慢慢的变多的内贸品牌选择通过第三方跨境电子商务平台、独立站及海外线下等渠道转型外贸领域，以寻找新的增长点和发展机遇。如何选择适合企业产品和竞争优势的市场和渠道？全球各区域市场的经济发展是不均衡的，受文化、地理环境等影响的消费需求大不相同，并没有放之四海而皆准的全球化路径，因此找到适合企业自身特点的市场和渠道至关重要。

  伴随行业竞争加剧，全球化品牌正展现出愈发广泛和深入的进攻态势发力海外市场，持续追求产品、流量、渠道及服务的升维化与精细化。全渠道整合出海通过独立站、第三方平台、B2B、社交网络及零售实体等线上线下渠道布局，实现全渠道整合、全场景覆盖及全触点渗透。凭借一站式管理与个性化服务整合用户行为与销售数据，实时捕捉用户需求提供无缝购物体验，放大全生命周期价值，实现市场占有率与品牌影响力双提升。

  ▶ 洞察四：独立站关键指标看主动复购，提升客件数和复购率冲抵独立站流量支出

  独立站是企业私域阵地，会经历新品测试、客件数和复购率提升及销售利润考核三个阶段。从 DTC出海业务面临的难题发现，难以建立品牌心智、增长扩张困难，烧钱模式难以持续、海外营销转化效果差及获客成本攀升为主要痛点。流量是独立站持续创造价值的基础，主动复购是独立站的关键指标。对于品牌独立站而言，关键在于如何精彩讲述品牌故事、塑造独特品牌形象，并通过精细化运营构建私域池拓展社群网络，不断提升复购率。对于资金有限的中小商家而言，可寻找高效且经济的建站方案，以及有效的私域流量运营策略，实现交易快速增长。

  FlyLink是飞来汇（Flyway）打造的创新型极速独立站解决方案。对于希望高效转化流量的中小商家而言，FlyLink可以免去复杂的品牌独立站建站环节，也无需花费大量时间对接支付通道，一步到位助力商家轻松快速探索海外商机并实现安全快捷支付。而对于已经有跨境电商行业经验的品牌商家而言，可以通过较小的成本探索新的销售渠道，增加客户的复购率。

  与传统广告相比，富有创意、个性化和价值内涵的内容营销正成为吸引消费者关注的关键。全球化新品牌可以通过故事性的叙述、视觉化的呈现和互动性的体验，打造引人入胜的内容。例如，利用短视频及社交媒体平台展示产品的使用场景和用户体验，通过博客分享品牌背后的故事和创业历程，或者举办线上线下的主题活动，吸引消费者参与和分享。内容营销不仅能够提升品牌的知名度和美誉度，还能够促进消费者的购买决策和口碑传播，成为全球化新品牌推广的重要流量入口。

  人工智能技术的快速发展正在重塑全球商业竞争格局。在品牌营销领域，人工智能可以通过大数据分析实现精准的市场定位和消费者洞察，帮助新品牌更准确地了解目标市场的需求和消费者的偏好，从而制定更有效的营销策略。在产品开发和生产环节，人工智能可提高内容生产效率和产品质量，优化供应链管理降低成本。同时，人工智能驱动的客户服务能够实现24/7的实时响应，提供个性化的服务体验，增强消费者的满意度和忠诚度。对于全球化新品牌而言，充分利用人工智能技术可以在短时间内提升运营效率和市场竞争力，缩短与传统大品牌之间的竞争半径。

  自2022年以来，以出海四小龙为代表的新兴平台通过全托管/半托管模式持续在海外跑马圈地。根据 Omnisend于2024年4月针对1000名消费者的一项用户调查发现，Amazon目前使用率最高，达76.40%，但已经有34%的受访者每月至少在Temu上购物一次，Shein及Temu 的用户使用率已超过老牌电子商务平台eBay，发展形式不容小觑。新兴平台以“低价标签”在海外异军突起对传统平台形成较大冲击，迫使平台采取压价措施应对挑战。

  市场风险频发导致不确定性增加，各国贸易政策收紧，海外电商平台门槛趋高、制度趋严、ESG环境保护要求等扑面而来，合规化经营成为品牌全球化进程中的必修课。出海过程中企业应深入了解不同国家的政策、法规、文化、风险等，从产品、知识产权、市场、经营等方面加强合规管理，以企业长远经营和全球化发展为目标，打造长期竞争力。

  用户对商品的认知，绝非局限于表面标签，而是承载着对品质、信誉以及独特性的殷切期待。品牌具有触动用户情感、唤起信任以及构建忠诚与信仰的强大力量。在跨境出海的浪潮中，品牌心智至关重要。依据客户购物旅程唤醒原点人群消费需求，打造品类催生购买动机；利用内容营销建立品牌认知并引发兴趣；通过营销活动促进订单转化；同时与消费者建立情感链接，打造IP温度，构建品牌形象，进而激发用户忠诚。

  “超级IP+超级产品”拉高品牌势能，“好看、好玩、好用”传递“开心哲学”。

  名创优品 2015年开启品牌出海之路，依托中国极致供应链”与“全球超级IP”两大资源优势，积极探索全球本土化，与当地商业和文化融合，展现开放和包容的态度，以亲民的价格为全球消费者提供了“好看、好玩、好用”的产品。这些产品不仅满足了年轻消费群体的物质需求，更在情感层面产生共鸣，深度传递名创优品的“开心哲学”理念。

  读懂海外年轻人，融合全球性及跨文化属性打造潮玩IP，建立品牌形象释放影响力。

  海外的80后和95后在做购买决策时，品牌、IP、正版等是首先考量因素。基于此，泡泡玛特选择在年轻人心中构建起品牌质感，以便优先赢得信任。制定本地化营销策略时，泡泡玛特巧妙融合当地文化与产品特色，确保营销策略贴近当地客户的真实需求，有效提升产品销量。此外，泡泡玛特在 Instagram、TikTok、Facebook等海外主流社交媒体平台上建立全面账号矩阵，并携手众多关键意见领袖（KOL）共同发布内容，以此深化品牌印象并激发用户购买。

  品类创新：用户心智力穿透 X 增长市场洞察 X 技术研发驱动，三力融合构建有效创新基石。

  在用户认知序列里，品类先行，爆品随后，品牌自然深入人心。用户抉择时，品类往往成为首要考量，而非直接锁定品牌。品牌企业通过持续挖掘用户需求，发现市场缺口。商家需深入分析用户数据，发掘用户的痛点、痒点和爽点。同时，依托技术研发推动产品创新，力求在功能实用和情感共鸣上达到新高度，从而实现产品差异化竞争，打造自带高流量的高复购品类，持续保持市场领先地位。

  平台化研发催生组合式创新，“安全性”与“快充”定位，助力全球用户“用电自由”。

  作为移动储能与清洁能源技术的全球行业领跑者，正浩EcoFlow相继推出了“睿RIVER”和“德 DELTA”系列产品，每个系类有多个容量段位产品精准匹配不同用户的多样化需求。凭借平台化研发体系下的组合创新及尖端技术，大幅提升户外电源易用性与用户体验，快速融入海外用户日常。同时，凭借“安全”与“快充”技术积累，正浩在便携储能领域筑起坚实品牌壁垒。

  深度本土化：从“出海”到“融合”，需借鉴跨国公司进入中国本土化成功经验。

  为更有效地融入当地市场并建立稳固的客户根基，企业必须从“出海”迈向“融合”，实现本土化服务的深度升级。根据调研，超60%商家一致认为“品牌营销”“供应链管理”和“本土化服务”是最为重要的三个核心能力。面对各国在语言、信仰、消费习惯及产品偏好上的显著差异，出海商家需深化本土化策略，充分借鉴跨国公司本土化成功经验，构建本土化团队，通过提供贴合用户习惯的产品和服务持续优化用户体验。

  自2017年至2024年，大鱼智行车出海历经七年，持续深化其海外本土化战略。与众多出海消费品牌采取的“线上有限”策略不同，大鱼智行采取逆向思维，在品牌成立早期就在线下的消费场景中进行重仓本地化布局，在欧美市场借势当地成熟的分销代理模式实现快速的渗透。此外，品牌不仅实施营销本地化策略，如携手当地KOL进行内容推广，还积极构建本地团队，涵盖美国纽约、欧洲荷兰及英国等地，专注于提供本地化服务、售后支持及营销工作，沉淀品牌势能，构筑竞争壁垒。

  以组织本土化为支点，聚焦渠道建设及营销策略，推动品牌在印尼 “落地生根”。

  进入东南亚市场本土化至关重要。Cool-Vita 以本土化团队构建及管理为支点，通过全面本地化产品设计、营销、沟通策略和服务体验，紧密融入当地文化，与消费者建立深厚联系。线下门店具有不可替代的终端价值和体验价值，Cool-Vita 积极拓展上万家全国连锁药妆店、商场、超市、大卖场、便利店等，形成全方位、立体化的销售网络。本土化深耕不仅提升品牌知名度和市场份额，持续获取增量市场的同时构筑品牌护城河，更为其在国际市场的长期成功奠定了坚实基础。

  面对全球市场千差万别，四大策略助力出海商家高效选品。选品是商家精细化运营的关键环节，“七分靠选品，三分靠运营”，成功的选品策略有利于提高商品销量，提升商家盈利能力。商家通过不同渠道发掘消费者细分需求，以用户为中心选择相关类目产品、测品及打造爆款等，不断抢占市场、构筑核心竞争力。

  在激烈的市场角逐中，精准高效选品已成为出海商家制胜关键。一款能够精准助力产品筛选的高效工具，成为每位跨境卖家不可或缺的利器。卖家精灵是一款集大数据与人工智能技术于一体的亚马逊选品运营综合性软件，涵盖网页版和浏览器插件，具备30+ 强大功能，覆盖从选品、选词到运营推广多元使用场景。截至目前全球用户已突破120万，日活跃卖家数更是高达13万+，市占率领先。

  支付结算是跨境电子商务业务闭环的关键环节，随着跨境电商市场规模不断扩大，海外市场环境挑战增多，企业需要应对各国法律、商业规范、监管及合规挑战，而支付体验的优劣对交易转化的影响愈发重要。对于商家而言，最核心关键是要选择具备合规风控强、交易成本低、服务多元化及使用者真实的体验佳的跨境电商支付机构，助力商家稳健出海。

  寻汇SUNRATE创立于2016年，致力于为全球企业提供安全、高效的全球支付与财资管理解决方案。依托自主研发的强大技术引擎、广泛的支付网络与定制化API方案，寻汇SUNRATE助力企业在190+国家及地区开展业务。公司的全球业务总部位于新加坡，并在中国香港、雅加达、东京、伦敦和上海等多地设有办事处。与花旗、渣打、巴克莱、摩根大通等国际顶级银行达成合作的同时，寻汇SUNRATE也取得了Mastercard和Visa的主会员资质，持续为全球企业提供一站式数字化服务。

  飞来汇Flyway数智效能双驱动全链路跨境资金解决方案，满足多样化全场景服务需求。

  飞来汇（Flyway）是针对跨境交易资金流痛点，打造的全栈式跨境金融数字科技平台，致力于提供更快、更简单、更安全的跨境金融服务。依托遍布全球的业务网络、全球合规经营能力、成熟跨境贸易服务经验及安全可靠的风控合规管理，飞来汇构建全链路数智化跨境资金解决方案，满足出海商家多样化全场景服务需求。

  内容营销是精细化运营的重要一环，亦是获取用户塑造品牌的关键一役。人工智能（AI）技术的发展为内容营销带来了新机遇和可能性，结合公域广告引流与私域客户数字化运营，以及产品体验与反馈，形成消费者运营闭环。借助AI，营销人员可以更高效地生成高质量内容，精准定位目标受众，自动化推广流程，扩大内容传播覆盖，并基于数据驱动的洞察进行策略调整，有效提升营销质量，吸引目标受众，带来更高的转化率和业务增长。

  平台。自2008年成立以来，impact.com通过旗下产品Performance、Creator和Advocate等平台帮助出海品牌优化管理与传统联盟客、KOL、内容流量主、B2B、KOC等合作伙伴开展的营销推广项目，通过优质的内容建立品牌信任度，助力品牌及其代理机构高效触达目标花钱的那群人，提升知名度，促进销量增长。

  跨境电商本身具有高频次、小批量、碎片化、链条长等交易属性，也进一步推高了物流履约环节的难度和成本。调研显示，跨境物流的清关障碍、不确定性及时效性成为商家最关心的因素。从综合时效及安全性分析，跨境专线及海外仓物流模式优势明显。出海商家需要综合消费者目的国、产品、运费、清关、时效、物流服务等因素评估服务商，并依据产品特征、重量体积及预算等对物流渠道进行对比，灵活选择跨境物流运输方式。

  本报告是亿邦智库《2024全球化新品牌洞察报告》的专题报告，聚焦中大件产品出海机遇与挑战，结合西邮物流在中大件跨境物流智慧供应链能力和创新实践，围绕海运头程、海外仓储及尾程配送三大关键环节，探讨如何在激烈的市场竞争中，有效应对“最后一公里”配送难题，帮助出海商家提升物流供应链核心竞争力。

  家具赛道：2024年至2029年，全球家具电商市场收入规模持续扩张，交易规模有望在2029年达到9216亿美元。家具品类主要包括客厅家具、卧室家具、灯具和照明、餐厅和厨房家居等。

  家用电器赛道：2024年至2029年，全球家用电器电商市场将经历显著扩张，收入规模由1,954.5亿美元增长至3,153.7亿美元，增长率达61.4%。家用电器主要产品包括冰箱、洗衣机、空调、电视机、吸尘器、洗碗机、扫地机器人割及草机器人等。

  户外运动赛道：2024至2027年，全球户外运动电商市场收入将持续增长，预计2027年将达到1,093.5亿美元。户外运动发展催生了品类繁多的户外用品，包括钓鱼及设备、冬季运动、夏季运动、运动鞋、泳衣等。相关运动场景涵盖骑行、露营、滑雪、登山、水上活动及跑步等。

  跨境电商供需两旺背景下，使用者真实的体验升级对供应链提出更高要求，根据2024全球消费者线上购物十大理由及主要痛点分析，消费决策由产品质量及交付履约强驱动。公开数据显示，2024年7月从中国发往美国和欧洲海上集装箱运输量持续增长，家具为主要运输品类。与小件商品不同，中大件出海面临的物流供应链挑战更复杂，本地化仓储以及本土化服务为破局关键。根据调研，17%的商家对海外仓服务抱有更高期待。为应对日渐增长的高效履约需求，海外仓亟须加速推进智能化、自动化和数字化转型进程，拓宽业务边界满足多元化服务需求。

  西邮物流立足数字化研发体系，以自研 OMS、TMS、WMS 智能业务管理系统为坚实底座，通过全链融合力、数智仓网力及渠道资源力构建“三力一体”中大件出海智慧物流供应链新模式，帮助众多中大件商家以更加稳健高效的履约方式货销海外，在高增长市场更具竞争优势、灵活性及抗风险能力。

  数智仓网力–已形成规模化八大智慧仓储群网络，20+海外仓覆盖欧美主要市场。

  渠道资源力–提供高效稳定且超高的性价比的尾程配送服务，助力商家提升盈利能力。

  4、深度走进20+产业带，提供一站式定制化know-how解决方案，破解中大件出海难题

  为助力产业带商家高效出海，西邮物流已深度走进超20个产业带，不仅为当地企业带去超多干货，而且针对家居、家电、户外用品、卫浴、汽摩配、灯饰、储能等中大件类目，量身定做多类目一站式解决方案，破解产业带商家中大件出海难题。报告通过三大实践案例，展示西邮物流如何通过智慧分仓布局、包装使用优化、高效空间存储，路线精准规划等有效策略，助力中大件出海商家提升库存周转、降低退换货成本、降低物流及售后成本，有效提升运营效率。

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