快科技11月5日音讯，近来，有网友发帖称，自己花6000元买iPhone遭骑手拿货跑路，微信也被拉黑。

  最新发展显现，商家已联络该网友，并表明美团现已赞同赔钱给商家，商家收到钱后会赔交给网友。

  据报道，2025年10月31日，陕西一网友在微信Apple授权专营店花费5999元，购买了一部薰衣草紫色256GB的 iPhone 17，商家组织美团骑手担任配送。

  当天14时27分，订单物流状况显现 “已签收”。但随后骑手联络自己称把货弄丢了，而且还在订单上点了承认送达。网友联络商家和美团渠道，两边都称还在查询中。

  之后骑手电线号起一向关机，换号码也联络不上，11月2号网友增加其微信后，没聊几句又被拉黑。

  网友屡次联络商家和美团渠道，商家称已反馈给美团，美团则表明在查询中，他到派出所报案还被确定为民事纠纷，无法立案，只能在交际渠道发帖求助。

  谈论区有网友提出疑问，美团跑腿配送常常要收货码才干承认送达，猎奇网友是否将收货码告知了骑手，也有网友主张他直接请求退款。

  面临退款主张，网友回应称订单显现 “已完结”，商家回绝退款，给出的理由要么是见到货品才退，要么是等美团理赔给商家后再退。

  不过事情后续有了发展，商家联络网上的朋友表明，美团已赞同向其赔付，待商家收到金钱后会转给网友，困扰网友多日的问题总算有了端倪。

  为厘清职责，有媒体咨询了多方客服，Apple客服表明，授权店配送问题需找配送方，直营店同城跑腿需签免责协议，官方指定的顺丰、邮政快递出问题也归配送方担任，中心原则是 “谁配送谁担任”。

  此次骑手 “拿货跑路” 事情，也让配送渠道职责界定、骑手信誉办理及顾客权益保证等问题再次引发重视。