10月30日，美的集团在佛山总部启动第30届科技月活动。本届活动以“AInnovation（AI + Innovation）”为主题，首次将AI置于战略核心位置。会上，“AirAgent全屋空气智能体”和“小美AI智能体”分别荣获AI创新金奖与银奖。

  全屋智能已成为美的重点发力方向。随着人口增速放缓，硬件市场空间逐步收窄，软件与智能化转型成为家电商共同寻求的新增长点。对美的而言，一旦家庭用户投入其智能生态，便有望在全品类家电中保持品牌忠诚，成为重复购买客户。

  在这一赛道上，美的不仅面临海尔、格力等传统竞争对手，还须应对小米等生态链企业的跨界挑战。小米凭借“人车家全生态”战略，实现手机、汽车与家电的无缝连接，现已跃居中国第四大家电商，并计划在三年内跻身大家电市场前三。据腾讯新闻从渠道商了解，今年小米在渠道端扩张强势，其中大家电业务是其吸引渠道商的主要抓手。

  截至今年6月，小米IoT设备规模达9.89亿台，而美的连接设备超1.26亿台。

  美的是目前中国顶级规模的家电企业。当前，美的集团市盈率约为14倍，而小米则达29倍。不同的估值逻辑体现了市场对两种商业模式的预期不同：前者被视为稳健的制造业巨头，后者则被看作充满想象空间的科技生态企业。全屋智能战略有望为美的开辟高利润增长新路径，同时助力其品牌形象从传统制造商向科技公司转型，甚至推动长期资金市场价值重估。

  转型之路并不是特别容易。面对人口结构变化导致的硬件增长放缓，以及生态链企业对其核心市场的持续渗透，美的亟需作出有力回应。

  美的全屋智能战略并非简单叠加智能产品，而是基于自身家电制造基础，提供从被动响应升级为主动服务的智能体验，并构建开放的“人车家”互联生态。

  该战略的核心是美的自研的“小美AI智能体”。美的称，此为“家电行业首个真正落地的智能体”，其底层由美的自研“美言”大模型与豆包、DeepSeek等第三方先进模型共同驱动。通过集中智能化于单一AI代理，美的旨在将智能家居从互联设备集合，升级为能统一思考、协同运作的系统。

  与市面上多数仍停留在“语音助手”层面的产品不同，美的致力于实现从“被动响应”到“主动服务”的跨越。美的全屋智能业务总经理尚喆向腾讯新闻表示，以往用户需发出“打开空调”指令，而今系统会主动提示：“今天降温，需要把温度调高2℃吗？”这种主动服务能力成为美的的主要差异化特征，使其超越早期智能家居的远程控制便利性，迈入真正的“环境智能”领域。

  技术层面：构建空气、水、烹饪、光影、安防、能源六大智能系统，实现协同运作。

  产品层面：实施COLMO高端与美的大众双品牌策略，前者提供AI Home整体方案，订单可达百万元级；后者主打智能单品，如隐私安防摄像头、学习台灯等。针对长尾需求，推出“美的慧选”联合开发产品，如与森森合作的智能鱼缸，实现App端喂食与光照管理。

  平台层面：美居App连接设备、注册用户双破亿，2025年完成两次升级，从设备控制转向集控制、服务、商城、会员于一体的全链路平台。

  生态层面：推行开放战略，与华为、OPPO、比亚迪、蔚来等手机及汽车企业深度整合，构建“人车家”全场景体验，以“能连尽连”确保多品牌设备无缝接入。

  目前，美的IoT平台已形成一定规模：连接设备超1.259亿台，注册用户超1.159亿，月活跃用户突破2312.3万。内嵌AI智能体的新版美居App已服务超1700万用户，日均处理近3000万次交互。

  财报多个方面数据显示，2025年前三季度，美的集团智能家居业务同比增长13%，高于集团整体10%的营收增速。

  当前市场仍主要以低倍数的工业公司逻辑为美的估值。全屋智能战略的长期价值不在于多销售单一产品，而体现在由亿万设备产生的数据、通过美居平台实现的持续用户互动，以及将AI平台授权第三方的巨大潜力。

  小米在大家电业务上具备天然优势。简言之，全屋智能是基于物联网的控制管理系统平台，而智能家电是该平台中的组件，二者构成系统与部件的关系。小米通过“人车家全生态”战略，将家电视为其生态网络的关键敲门砖。

  从财务数据看，2025年上半年，小米IoT与生活消费产品业务营收达710亿元，已达去年全年总营收的70%。2025年10月，自建武汉智能家电工厂投产，年产能规划600万台，支撑高端产品量产。小米势必在家电市场争夺更大份额。

  与小米“轻资产”生态模式相比，美的最大优点是制造。垂直整合的制造体系带来强大成本控制能力，使其智能家居业务毛利率稳定在29%-30%，高于小米IoT业务的22.5%。预计美的将利用此成本优势，冲击小米占据的价格敏感市场。

  渠道方面，二者也存在非常明显差异。小米更依赖线上渠道与“小米之家”的体验式销售。而美的则拥有覆盖全国、深入村镇的10万家线下门店网络。该网络既是销售终端，也是服务终端，在“以旧换新”等重服务场景下，相对小米优势显著。不过，多位小米渠道商向腾讯新闻透露，今年小米已加速布局下沉市场，而大家电比汽车更能助推其渠道下沉。

  尚喆表示，未来美的计划深化六大家居智能系统的协同能力，将交互入口更广泛嵌入家电，甚至接入格力、海尔等竞品“一切皆有可能”；并透露工信部正牵头制定国内智能家居相互连通协议，美的正在参与，以巩固行业领导地位。

  这些举措或许指向更宏大的目标：美的通过将“小美AI智能体”打造为核心智能平台，美的未来不仅可服务自有产品，还可能将AI与IoT平台授权给第三方使用。这可以使其商业模式从硬件销售，转向更具盈利能力的平台模式。换句话说，有望成为智能家居领域的“Android”。

  今年5月，美的董事长方洪波在接受各个媒体采访时透露，小米总裁卢伟冰2024年曾拜访美的，并在演示中提出目标：三年内跻身中国家电市场前三。

  方洪波回忆，“我当时差一点就想问，美的、格力、海尔，你想把哪一家挤下去？”

  他认为，美的涉足的领域小米均已进入，包括空调、洗衣机等全线产品。“战术上我重视小米，但战略上我并不害怕小米进来。”

  小米正在补齐制造能力，而美的也在加强智能化能力建设。美的与小米之间的竞争不仅是两家企业的对决，更是在中国家电产业升级背景下，“硬件主导生态”与“软件主导生态”两种路线的较量。